Contact
Bericht
Retourneren
We proberen voor iedereen het juiste product te leveren, mocht je je achteraf bedenken na je aankoop. Dan kun je jouw aankoop natuurlijk ruilen of retourneren door ons in kennis te stellen zodat wij hier samen naar kunnen kijken.
Regels voor het ruilen van gekochte artikelen:
- Je kunt uw product binnen 14 dagen na aankoop te ruilen of retourneren.
- We kunnen het product alleen terug nemen als de verpakking van het product onbeschadigd is en alsnog verkoopbaar is, als een artikel geopend en/of gebruikt is kan deze niet meer terug genomen worden.
- Gepersonaliseerde items kunnen niet terug gestuurd worden.
- Voor het terug sturen van producten dient u het retourformulier in te vullen welke te vinden is onder het kopje ”klantenservice”
Ik wil mijn product terugsturen
- Retourneringskosten komen voor rekening van de klant
- Vul het online retourformulier in
- Stuur het product na overleg terug naar Feestje365 op het adres Carl Maria von Weberstraat 13 5144GK Waalwijk
- Schrijf het retour adres duidelijk op het pakket alvorens je het terug stuurt
- Na het ontvangen van uw retour ontvangt u een e-mail van ons dat wij het pakket hebben ontvangen
- Na ontvangst van uw pakket ontvang je binnen 10 werkdagen uw aankoop bedrag terug.
Contact ons
Voor vragen kunt u hierboven uw gegevens invullen met daarbij het onderwerp en uw wensen.
Om de dienstverlening omtrent gepersonaliseerde artikelen soepeler te laten verlopen verzoek ik u om een foto van uw thema te uploaden en dan kijk ik graag wat de mogelijkheden hier in zijn.
Wij streven ernaar om zo snel mogelijk op uw vraag te antwoorden.
VOLG ONS OP
- Carl Maria von Weberstraat 13 Waalwijk
- 0648077796
